POLÍTICAS DE SERVICIOS
Para reservar tu cupo, requerimos un depósito no reembolsable de L.1,000 a nuestra cuenta:
ASHANTI'S COLLECTION S DE RL
Cuenta de Bac: 730479931 o Cuenta de Atlantida: 2011162883
Esto con el propósito de asegurar la hora y fecha de tu cita. Una vez realizado el depósito, tu cita quedará confirmada. Recuerda que este monto no será reembolsado en caso de cancelación o cambio.
POLÍTICAS DE COMPRAS
- Las ventas son finales y no ofrecemos reembolsos.
- Para solicitar cambios, debes comunicarte por escrito al (504) 3236-7293 dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de tu pedido.
- En caso de haber un error con tu pedido, el producto debe ser devuelto en sus condiciones originales y será evaluado para cambio a criterio de Beauty by Ashantie.
- Si tu compra presenta algún defecto de fábrica, Beauty by Ashantie asume responsabilidad absoluta y cualquier error será rectificado sin costo alguno, siempre que sea notificado dentro de las 48 horas posteriores a la recepción.
- Entendemos que los imprevistos pueden ocurrir. El día de tu cita tienes 15 minutos como período de gracia para llegar al estudio. Al minuto 16 tu cita será considerada cancelada.
Con excepción de nuestras propias extensiones, no instalamos extensiones que hayan sido previamente utilizadas.
- Para realizar cambios de hora o fecha después de haber pagado el depósito, debes comunicarte al (504) 3236-7293 con al menos 48 horas de anticipación. Tu depósito se transferirá sin penalización. Este cambio de fecha estará sujeto a disponibilidad.
Cualquier cancelación de última hora resultará en el cargo del 100% del valor del depósito. En caso de no presentarte a tu cita, el depósito será cobrado en su totalidad.
- El cliente es responsable de realizar el pago por los servicios adquiridos antes de abandonar el estudio. Aceptamos efectivo, transferencia bancaria y tarjeta de crédito
- Nuestra misión es tu satisfacción. Antes de salir del estudio, por favor háznos saber si cumplimos con tus estándares y de ser necesario, hacemos las correcciones inmediatamente.
Por cuestión de espacio y eficacia, no se permiten mascotas, niños o acompañantes de ningún tipo. De no poder cumplir con este requerimiento, por favor déjanos saber antes de presentarte a tu cita.